Expérience Client
Réseaux Sociaux

Avoir une vision long-terme pour réussir

Le contenu de l’épisode :

  • Comment signer des collaborations long terme avec ses clients ? 
  • Utiliser Instagram pour communiquer ? 
  • La posture à avoir face à un client lorsqu’on ne sait pas faire

Paula est fascinée par les idées

Paula est une véritable artiste, avant d’être une freelance accomplie en social media et communication.

Ses études terminées, elle comprend très vite que le salariat ne sera pas son meilleur ami…

Elle commence alors à travailler avec son oncle, qui n’est autre que Paulo Coelho (auteur de l’Alchimiste). On est en 2007 et Paulo part voyager à bord du Transsibérien.

Sa collaboration avec lui durera près de 3 ans. L’histoire est géniale, je ne vous en dis pas plus.

Elle intègrera ensuite pendant quelques mois une agence de celebrity endorsement, à l’époque où Instagram et ses influenceuses n’existent pas encore.

Quelques temps après, elle fera la rencontre de Cristina Cordula, la célèbre présentatrice télé, qui deviendra l’une de ses amis proches. J’ai d’ailleurs essayé de comprendre comment elle avait réussi à saisir toutes ces opportunités.

Pendant longtemps, Paula reste dans l’ombre de ses client.es, pour lesquels elle communique tous les jours. Son Personal Branding, elle a commencé à le travailler il y a un peu plus de 2 ans. Là-dessus, sa logique est long-terme.

Quand on communique sur soi, c’est un marathon. Il faut simplement rester humble et sincère en avançant par petits pas.”

Une énergie incroyablement positive

Sa vision du freelancing est réfléchie, et il y a pleins de choses importantes à retenir de notre conversation.

On a beaucoup parlé de légitimité, d’expertise et de perfection, même après des années en tant qu’indépendante.

J’ai aussi été impressionné par son organisation et la rigueur qu’elle s’impose, tous les jours.

Dans cet épisode, on a aussi parlé de…

  • Prendre le temps de construire son propre château
  • La collaboration long-terme avec ses clients
  • Penser son personal branding le plus tôt possible et la nécessité de se focaliser sur quelques sujets à la fois
  • Le développement d’une communauté et sa façon d’utiliser Instagram pour communiquer
  • Comment se créer un avantage compétitif grâce à la création de contenus
  • La posture à avoir face à un client lorsqu’on ne sait pas faire
  • Les nombreux projets artistiques autour de l’astrologie et du féminisme (passionnants !)

Et encore beaucoup d’autres sujets…

Les références de l’épisode

Si vous voulez échanger avec Paula, ça se passe sur son Twitter (ou son Instagram).

À retenir